愛犬と泊まれるリゾートホテル&WAN(アンドワン)九十九里。うみ・そら・ほしを愛犬と眺める、南欧風リゾートで最高の思い出を。

よくあるご質問

施設に関して

オープンはいつですか?

平成29年7月18日にグランドオープンいたしました。ご予約日時等の確認は当館までご連絡ください。
電話:0475-53-3715(9:00~21:00)

駐車場はありますか?

屋外駐車場をご用意しております。(8台)

貸切風呂の利用時間は?

16:00~24:00、6:00~9:00までご利用いただけます。
予約制となっておりますので、チェックイン時ご希望のお時間をお申し付けください。
​また、ご夕食時はご利用いただけませんので予めご了承ください。

 

ドッグランはありますか?

およそ300坪の天然芝ドッグランがございます。愛犬の様子を見ながらテラスでのご飲食も可能です。

インターネット環境について

全館Wi-Fi完備です。Wi-Fiパスワードはチェックイン時にお伝えいたします。
PCの貸し出しは行っておりませんので予めご了承ください。

禁煙室はありますか?

爽やかな海風をお楽しみ頂くため、全室ドッグラン・テラスを含め禁煙となっております。恐れ入りますが、喫煙される方は所定の場所にてお願いいたします。

お食事に関して

お料理の内容は?

朝夕2食付、夕食は本格フレンチのコースディナーとなります。

愛犬もレストランに入れますか?

入れます。リードフックを設置しておりますので一緒にお食事をお楽しみいただけます。

ワンちゃんの食事はありますか?

ペット栄養管理士監修の、当館オリジナルフレンチのご用意がございます。(小サイズ・大サイズ)
ご予約の際、お申し付けください。

愛犬とのご旅行について

愛犬グッズで持参したほうが良いものはありますか?

ペットシーツや除菌スプレーなど、ほとんどのグッズをご用意しております。詳しくは「愛犬用設備」ページをご覧ください。
不安症で落ち着かない愛犬には、自分の匂いのついた毛布やおもちゃなどのご持参をおすすめいたします。

施設内の粗相(トイレ)が心配です。

客室および廊下には、エチケットグッズが常備されておりますので、万が一の粗相にも安心です。

滞在中に具合が悪くなったら?

当館付近に、提携先の動物病院がございますので万が一の時もご安心いただけます。

旅行前にヒートになってしまいました。

ご宿泊日の調整をいたしますので、当館までご連絡ください。
電話:0475-53-3715(9:00~21:00)

愛犬と一緒に過ごせる場所は?

館内いたるところにリードフックを設置しております。当館ではご就寝時も愛犬と一緒にお過ごし頂けるよう、洗えて清潔な寝心地の良い掛け布団を採用しております。
※常識を逸脱した汚れや破損が見受けられた際は、クリーニング代等を請求することもございますので予めご了承ください。

愛犬のシャワールームはありますか?

海で遊んだ後でも安心の、愛犬と一緒に入れる温水シャワールームをご用意しております。また、愛犬用のシャンプー・タオル・ドライヤー・ブロワーも無料でご利用いただけます。

その他

料金を教えてください。

ご予約画面より、ご宿泊料金をご確認いただけます。
ご利用人数、ご利用日により、料金が変動いたします。

チェックイン・チェックアウトの時間は?

チェックインは15時より、チェックアウトは10時までとなっております。

アーリーチェックイン・レイトアウトは可能ですか?

申し訳ございませんが、アーリーチェックイン・レイトアウトのどちらも承っておりません。
お早目にご到着のお客様は、施設ドッグラン等をご利用頂けますのでお申し付けください。

連泊予約はできますか?

当館ホームページおよびインターネットからご予約の場合は、最大6泊まで承っております。
7泊以上をご希望の際は、当館までご連絡ください。電話:0475-53-3715(9:00~21:00)

宿泊料金の支払いは?

オンライン事前決済(クレジットカード)またはチェックアウト時の現地決済となります。
また、現地決済でもクレジットカード(JCB・VISA・AMEX・ダイナース等)のご利用が可能です。

キャンセル料はかかりますか?

詳しくは 宿泊約款の別表第2 をご覧ください。
 

幼児の宿泊は可能ですか?

小学生未満のお子様は、怪我防止の観点からご遠慮いただいております。